Chimkentdagi go‘zallik salonlari tarmog‘i: 4 oyda xaritalardan +89% qo‘ng‘iroq
Turli tumanlarda uchta salon, xaritalarda har birining o‘z telefoni, o‘z ish vaqti bor, suratlar esa deyarli yo‘q. Mijozlar yopiq filialga qo‘ng‘iroq qilib, qo‘shni salonlarga ketib qolardi. To‘rt oyda xaritalarda tartib o‘rnatdik va uchala filialni o‘z tumanida top-3 ga olib chiqdik.
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlarGrafik ma’lumotlari
Davr
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlar
DavrBoshlanish
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlar210
Davr1 oy
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlar245
Davr2 oy
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlar300
Davr3 oy
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlar350
Davr4 oy
Oyiga Google Maps va 2GIS’dan qo‘ng‘iroqlar397
Ma’lumotlar manbai: Google Business Profile va 2GIS statistikasi, salonlarning qo‘ng‘iroqlar jurnali.
Nimadan boshladik
2GIS’da bitta filialning eski raqami ko‘rsatilgan, Google’da esa ikkinchisining yozgi ish vaqti turardi. Saytda filiallar umuman ajratilmagan edi. Sharhlar javobsiz to‘planib borardi, kartochkalardagi suratlar esa uch yil oldin olingan edi.
turli xaritalarda turli telefon va ish vaqti
eskirgan suratlar
javobsiz sharhlar
saytda filiallar sahifalari yo‘q
Mijozning vazifasi
Har bir filialni o‘z tumanidagi xaritalarda top-3 ga olib chiqish va qo‘ng‘iroqlarni kamida 50% ga oshirish.
Biz nima qildik
Ish boshida mijoz bilan kelishilgan reja asosida olib borildi. Har bir o‘zgarishni o‘zimiz kiritdik va joriy etilgandan keyin tekshirdik.
1-oy
Ma’lumotlarni tartibga solish
Barcha xaritalarda va saytda nom, manzil, telefon va ish vaqtini bir xil qildik, kategoriyalarni tanladik, yangi suratlar yukladik.
2-oy
Filiallar sahifalari
Saytda har bir filialning sahifasini qildik: manzil, ustalar, narxli xizmatlar, yozilish.
3-oy
Sharhlar
Tashrifdan keyin sharh qoldirishni so‘raydigan WhatsApp xabarini sozladik. Har bir sharhga bir kun ichida javob beramiz.
4-oy
Xizmatlar va e’lonlar
Narxli xizmatlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri kartochkalarga qo‘shdik, yangiliklar va aksiyalarni e’lon qila boshladik.
Biznes uchun natija
Bu nima berdi
Xaritalardan qo‘ng‘iroqlar 89% ga, 2GIS’da yo‘nalish tuzishlar 2,2 baravar ko‘paydi. Uchala filial o‘z tumani so‘rovlari bo‘yicha xaritalarda top-3 da.
Nima rejadagidek ketmadi
Google’dagi kartochkalardan biri binoning sobiq ijarachisi yaratgan dubl bo‘lib chiqdi. Uni Google qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali tiklashga to‘g‘ri keldi, bunga uch hafta va ikki urinish ketdi.
Buning qaysi qismi biznesingizga mos keladi
Barcha xaritalarda bir xil ma’lumotlar: qidiruv tizimi birinchi navbatda shuni tekshiradi.
Sharhni so‘rash kerak: mijozlar o‘zlari kamdan-kam yozadi.
Sharhga javobni faqat muallif emas, bo‘lajak mijozlar ham ko‘radi.
Salon, klinika yoki avtoservis uchun xaritalar ko‘pincha saytning o‘zidan ko‘ra ko‘proq qo‘ng‘iroq beradi. Bu SEO’dagi eng tez natija ham: dastlabki o‘zgarishlar bir oyda ko‘rinadi.
Loyihadagi vositalar
Google Business Profile
2GIS
Yandex Business
Google Search Console
Boshqa keyslar
Boshqa sohalar va mamlakatlardagi o‘xshash vazifalar.
Qadoq ishlab chiqaruvchi (B2B) · Bishkek
+146%3 oy ichida auditdan keyingi trafik
Tuzatilgan xatolar
340 tadan 312 tasi
Indeksdagi sahifalar
180 → 1 040
Qidiruvdan arizalar
+71%
Audit indeksatsiyadan yopilgan katalog va minglab dublni topdi. Biz PDF topshirib qo‘ya qolmadik: hammasini 3 haftada o‘zimiz tuzatdik va natijani Search Console’da tekshirdik.
Katalogni qayta yig‘dik: talab bor filtrlar uchun 38 ta yangi sahifa ochdik, 1 900 ta dublni olib tashladik. OpenCart’dagi o‘zgarishlarni dasturchimiz kiritdi, havolalar esa avtomobil saytlari va forumlaridagi nashrlardan.