Әр ауданда бір-бірден үш салон, әрқайсысының карталарда өз телефоны, өз жұмыс уақыты бар, фотолары жоқтың қасы. Клиенттер жабық филиалға қоңырау шалып, көршілерге кетіп жатты. Төрт айда карталарды ретке келтіріп, үш филиалды да өз ауданының топ-3-іне шығардық.
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңырауларГрафик деректері
Кезең
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңыраулар
КезеңБастау
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңыраулар210
Кезең1 ай
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңыраулар245
Кезең2 ай
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңыраулар300
Кезең3 ай
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңыраулар350
Кезең4 ай
Айына Google Maps пен 2ГИС-тен келген қоңыраулар397
Деректер көзі: Google Business Profile мен 2ГИС статистикасы, салондардың қоңыраулар журналы.
Неден бастадық
2ГИС-те бір филиалдың ескі нөмірі көрсетілген, Google-да екінші филиалдың жазғы жұмыс уақыты тұрған. Сайтта филиалдар мүлдем бөлінбеген. Пікірлер жауапсыз жиналып, карточкалардағы фотолар үш жыл бұрын түсірілген еді.
әр картада әртүрлі телефон мен жұмыс уақыты
ескірген фотолар
жауапсыз пікірлер
сайтта филиал беттері жоқ
Клиенттің міндеті
Әр филиалды өз ауданындағы карталардың топ-3-іне шығару және қоңырауларды кемінде 50%-ға көбейту.
Не істедік
Жұмыс басында клиентпен келісілген жоспар бойынша жүрді. Әр өзгерісті өзіміз енгіздік және енгізгеннен кейін тексердік.
1-ай
Деректерді ретке келтіру
Барлық карталар мен сайттағы атауды, мекенжайды, телефонды және жұмыс уақытын бірізділікке келтіріп, санаттарды таңдадық, жаңа фотолар жүктедік.
2-ай
Филиал беттері
Сайтта әр филиалдың бетін жасадық: мекенжайы, шеберлері, бағасы көрсетілген қызметтер, жазылу.
3-ай
Пікірлер
Келуден кейін пікір қалдыруды сұрайтын WhatsApp хабарламасын баптадық. Әр пікірге бір тәулік ішінде жауап береміз.
4-ай
Қызметтер мен жарияланымдар
Бағасы көрсетілген қызметтерді тікелей карточкаларға қосып, жаңалықтар мен акцияларды жариялай бастадық.
Бизнес үшін нәтиже
Бұл не берді
Карталардан келетін қоңыраулар 89%-ға, 2ГИС-те бағыт құру 2,2 есе көбейді. Үш филиалдың бәрі өз ауданының сұраныстары бойынша карталардың топ-3-інде.
Жоспардан тыс не болды
Google-дағы бір карточка үй-жайды бұрын жалға алған адам жасаған дубль болып шықты. Оны Google қолдау қызметі арқылы қалпына келтіруге тура келді, бұл үш аптаны және екі әрекетті алды.
Мұның қайсысы сіздің бизнесіңізге жарайды
Барлық картадағы бірдей деректер: іздеу жүйесі ең алдымен осыны тексереді.
Пікірді сұрау керек: клиенттер өздігінен сирек жазады.
Пікірге берілген жауапты тек автор емес, болашақ клиенттер де көреді.
Салон, клиника немесе автосервис үшін карталар көбіне сайттың өзінен де көп қоңырау әкеледі. Бұл SEO-дағы ең жылдам нәтиже: алғашқы өзгерістер бір айда көрінеді.
Жобадағы құралдар
Google Business Profile
2ГИС
Яндекс Бизнес
Google Search Console
Басқа кейстер
Басқа салалар мен елдердегі ұқсас міндеттер.
Қаптама өндірушісі (B2B) · Бішкек
+146%3 ай ішінде аудиттен кейінгі трафик
Түзетілген қателер
340-тың 312-сі
Индекстегі беттер
180 → 1 040
Іздеуден түскен өтінімдер
+71%
Аудит индекстеуден жабылған каталогты және мыңдаған дубльді тапты. Біз PDF беріп қоймай, бәрін 3 аптада өзіміз түзеттік және нәтижені Search Console-да тексердік.
Каталогты қайта құрдық: сұранысы бар сүзгілерге 38 жаңа бет жасап, 1 900 дубльді алып тастадық. OpenCart-тағы өзгерістерді біздің әзірлеуші енгізді, сілтемелер автокөлік сайттары мен форумдардағы жарияланымдардан алынды.