Политика данных

Политика обработки персональных данных

Какие данные вы оставляете на сайте, зачем они нам, сколько мы их храним и как их удалить.

Оператор и контакты

Оператор персональных данных — компания, указанная ниже. По вопросам обработки данных пишите на электронную почту оператора.

Компания: Serptera
Адрес: проспект Абая, 52В, БЦ «Байзак», 7 этаж, офис 736, Алматы, Казахстан
Телефон: +7 708 326 79 04
Email: info@serptera.com
Часы работы: Пн–Пт, 9:00–19:00 по времени Алматы

Какие данные и зачем

Через формы сайта мы получаем имя (если вы его указали), адрес сайта, телефон или email, выбранный рынок и текст сообщения. Эти данные нужны, чтобы связаться с вами, подготовить бесплатный разбор сайта и коммерческое предложение. Для других целей, в том числе для рассылок, мы их не используем без отдельного согласия.

Правовое основание

Согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Обработка ведётся в соответствии с законодательством страны вашего проживания: Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Закон Республики Узбекистан «О персональных данных», Закон Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».

Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся в CRM оператора. Данные граждан Республики Казахстан хранятся на серверах, расположенных в Казахстане. Срок хранения — пока это нужно для переговоров и исполнения договора, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, после чего данные удаляются.

Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Трансграничная передача выполняется только в пределах, разрешённых законодательством.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие или потребовать удаления. Напишите на электронную почту оператора, ответим в течение 10 рабочих дней.

Аналитика и cookies

Сайт использует Яндекс Метрику и Google Analytics: они считают посещения и показывает, как посетители пользуются страницами, в том числе с помощью Вебвизора (обезличенная запись прокрутки и кликов). Для этого сервисы сохраняют cookies в браузере. То, что вы вводите в поля формы, они не записывают. Отключить cookies можно в настройках браузера.

Наверх